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Última actualización: 29/11/2025

En INFOCAL Cochabamba respetamos y protegemos la confidencialidad de los datos personales de las personas que interactúan con nuestro sitio web. La presente Política de Privacidad tiene por finalidad informarle de manera clara y transparente cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información.

Contenido

1. Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web es:

Fundación INFOCAL Cochabamba

Cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos personales podrá realizarla a través de los medios de contacto antes mencionados.

2. Datos personales que podemos recopilar

INFOCAL Cochabamba podrá recopilar las siguientes categorías de datos personales cuando usted navega en el sitio o completa alguno de los formularios disponibles:

  • Datos de identificación y contacto: nombre y apellidos, correo electrónico, número de teléfono, ciudad o localidad, sede de interés u otros datos similares.
  • Datos académicos o de interés: carrera o programa de capacitación de interés, turno sugerido, comentarios o mensajes que usted incluya de forma voluntaria en los formularios.
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, páginas visitadas, fecha y hora de acceso u otra  información técnica que se genere de manera automática a través de cookies u otras Tecnologías similares.
  • Otra información proporcionada voluntariamente: cualquier otro dato personal que usted decida remitirnos mediante los canales de comunicación del sitio web.

3. Finalidades del tratamiento

INFOCAL Cochabamba tratará sus datos personales con las siguientes finalidades principales:

  • Atender y gestionar sus solicitudes de información sobre carreras técnicas, programas de formación, cursos de capacitación y otros servicios educativos ofrecidos por la institución.
  • Brindar asesoría académica y orientación vocacional, cuando usted lo solicite a través del sitio.
  • Gestionar procesos de preinscripción o registro de interés en las distintas ofertas formativas.
  • Enviar comunicaciones relacionadas con la información solicitada, tales como folletos, mallas curriculares, cronogramas, fechas de inicio de clases, requisitos de admisión u otros datos de interés.
  • Mejorar la calidad de los servicios educativos y de atención al usuario, así como el funcionamiento del sitio web, a través de análisis estadísticos y de navegación.
  • Cumplir con obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes cuando corresponda.

4. Base legal y consentimiento

El tratamiento de sus datos personales se basa fundamentalmente en su consentimiento libre, previo, expreso e informado, el cual se considera otorgado
en el momento en que usted completa y envía cualquier formulario disponible en el sitio web.

Adicionalmente, INFOCAL Cochabamba podrá tratar sus datos cuando exista la necesidad de atender obligaciones legales, contractuales o requerimientos legítimos vinculados con la prestación de sus servicios educativos.

Usted podrá retirar su consentimiento en cualquier momento, siguiendo los canales de contacto descritos en esta Política. No obstante, la revocatoria del consentimiento no afectará la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.

5. Conservación y seguridad de los datos

INFOCAL Cochabamba conservará sus datos personales durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recopilados y, posteriormente, durante los plazos que exija o permita la normativa aplicable.

Nos comprometemos a implementar medidas técnicas, organizativas y administrativas razonables para proteger su información contra accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación indebida o cualquier otro uso no autorizado.

Si bien realizamos esfuerzos para proteger sus datos, el Usuario comprende que ninguna transmisión de datos por Internet es completamente segura e infalible, por lo que asume también una responsabilidad al utilizar redes, dispositivos y software adecuados.

6. Cesión o comunicación de datos a terceros

INFOCAL Cochabamba no vende ni comercializa sus datos personales. Únicamente podrán ser comunicados a terceros en los siguientes casos:

  • Cuando exista una obligación legal o un requerimiento expreso de una autoridad competente.
  • Cuando sea necesario para la correcta prestación de un servicio vinculado al sitio web (por ejemplo, proveedores de hosting, servicios de correo electrónico u otros encargados
    de tratamiento), bajo acuerdos de confidencialidad y protección de datos.
  • Cuando usted haya otorgado su consentimiento expreso para la comunicación o transferencia de sus datos a un tercero específico.

7. Derechos de los titulares de los datos

Como titular de los datos personales, usted tiene derecho a:

  • Acceso: conocer qué datos personales suyos tratamos y en qué condiciones.
  • Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos, incompletos o desactualizados.
  • Supresión o eliminación: solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para la finalidad prevista o haya retirado su consentimiento, siempre que no exista obligación legal de conservarlos.
  • Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinados supuestos legítimos.
  • Limitación del tratamiento: solicitar que se restrinja el uso de sus datos en ciertos casos específicos.

Para ejercer estos derechos, podrá contactar a INFOCAL Cochabamba mediante los canales descritos en la sección 11. Contacto.
En su solicitud, incluya su nombre completo, documento de identificación (si corresponde), medio de contacto y una descripción clara del derecho que desea ejercer.

8. Cookies y tecnologías de seguimiento

Este sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación del usuario, recordar preferencias y obtener estadísticas de uso del portal.

Usted puede configurar su navegador para rechazar algunas o todas las cookies, o para que le avise cuando se envíe una cookie. Sin embargo, en algunos casos ciertas funciones del sitio podrían no operar correctamente si deshabilita el uso de cookies.

Cuando se implemente una política específica de cookies, se pondrá a disposición del usuario un enlace visible y actualizado con información detallada sobre su uso.

9. Responsabilidad del usuario

El usuario es responsable de que los datos proporcionados a INFOCAL Cochabamba sean veraces, exactos, completos y se encuentren actualizados. Cualquier daño o perjuicio derivado del suministro de datos falsos, inexactos o desactualizados será de su exclusiva responsabilidad.

Asimismo, el usuario se compromete a hacer un uso adecuado del sitio web y a no divulgar información de terceros sin su consentimiento.

10. Modificaciones de la Política de Privacidad

INFOCAL Cochabamba se reserva el derecho de modificar en cualquier momento la presente Política de Privacidad, para adaptarla a cambios normativos, criterios jurisprudenciales, prácticas del sector o intereses institucionales.

La versión vigente estará siempre disponible en este sitio web e identificada con la fecha de “Última actualización”. Recomendamos revisarla periódicamente.

11. Contacto

Si tiene preguntas, inquietudes o desea ejercer cualquiera de sus derechos en materia de protección de datos personales, puede comunicarse con INFOCAL Cochabamba a través de:

12. Legislación aplicable y jurisdicción

El tratamiento de los datos personales y la presente Política de Privacidad se rigen por la normativa vigente en el Estado Plurinacional de Bolivia y por los principios generales de protección de datos personales. Cualquier controversia que se derive de su interpretación o aplicación será sometida a los tribunales competentes de la ciudad de Cochabamba, Bolivia.

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